CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il materiale presente su questo sito ed i prodotti offerti sono protetti dalla legge internazionale su trademarks e copyrights e i diritti di uso sono dei rispettivi proprietari. L'utilizzo delle foto dei prodotti da noi pubblicate è severamente vietato per scopo commerciale senza precedente richiesta di permesso approvata. Effettuando un ordine sul sito Azzurra Sport, si accettano tutti i termini di condizione d'acquisto qui riportati.

CONDIZIONI D'ACQUISTO

E' possibile acquistare sul sito con carte di credito, carte prepagate o attraverso il bonifico bancario. Azzurra Sport non registrerà, utilizzerà, divulgherà i dati di carte di credito, in quanto non avrà accesso a tali dati, che verranno gestiti conto dalle Banca PayPal o Banca Sella, secondo i loro termini e modalità di uso del servizio.

GIFT CARDS

E' possibile acquistare delle carte di acquisto prepagate, denominate GIFT CARDS, che possono essere utilizzate per effettuare acquisti sul sito www.azzurrasport.eu. Tali GIFT CARDS possono essere utilizzate come omaggio per consentire al destinatario di scegliere liberamente l'acquisto di un prodotto e di pagarlo con la GIFT CARD. Le GIFT CARDS posso essere utilizzate per l'intero saldo o per parte di esso, il residuo può essere speso in un secondo tempo. Le GIFT CARDS hanno una validità di 365gg ed eventuali crediti residui, dopo la scadenza, possono essere utilizzati su semplice richiesta. Azzurra Sport non divulgherà i dati comunicati per l'acquisto delle GIFT CARD o per il loro utilizzo, i dati comunicati verranno utilizzati solo per l'esecuzione del servizio GIFT CARDS.

PAGAMENTI

I pagamenti dopo la scelta dei prodotti, possono essere effettuati a mezzo carta di credito oppure bonifico bancario anticipato.

Per i pagamenti con carte, Azzurra Sport si avvale dei servizi di pagamento gestiti da Banca PayPal e Banca Sella. I pagamenti delle transazioni verranno reindirizzati sui portali delle due organizzazioni bancarie, Azzurra Sport non ha accesso ai dati di Carte di Credito della clientela.

Azzurra Sport si avvale inoltre dei servizi di pagamento gestiti dall'Istituto di Credito Klarna per i pagamenti in 3 rate mensili. Anche in questo caso Azzurra Sport non ha accesso ai dati delle Carte della clientela; il pagamento con Klarna è ammesso per importi maggiori di 70 Euro.

Il bonifico bancario anticipato va effettuato alle seguenti coordinate bancarie: Azzurra Sport Spa IBAN : IT76 Q360 9201 6003 7025 5988 782 BIC : QNTOITM2XXX In questo caso, per consentirci di accelerare la procedura di spedizione della merce ordinata, è opportuno che il cliente ci invii una copia del bonifico effettuato all'indirizzo [email protected] Qualora non dovessimo ricevere la copia del bonifico entro 48 ore dall'ordine ci riserviamo di annullare l'ordine e rimettere in vendita la merce.

RESO E DIRITTO DI RECESSO

La legge (D.L. 21/02/2014, n. 21, sez II, artt. 52-57) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Il consumatore ha la possibilità di restituire l'articolo acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ed è valido per i soli acquisti effettuati a distanza, dove il compratore non ha potuto visionare precedentemente il prodotto; non si applica quindi per gli acquisti effettuati direttamente nel punto vendita. Per maggiori informazioni seguire la procedura descritta a seguire.

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO/RESO

1. Inviare entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (la data di consegna è certificata dal corriere espresso) una e-mail a [email protected], riportante:
• la volontà di esercitare il diritto di recesso;
• numero di ordine, marca, modello e quantità del bene;
• e-mail su cui si preferisce ricevere l’autorizzazione al reso del materiale.

2. Attendere l’autorizzazione alla spedizione del materiale.
3. Provvedere alla spedizione della merce entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di effettuare il reso, utilizzando un corriere a propria scelta e a proprie spese. Per quanto concerne
4. Il prodotto deve essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto tenendo conto che:
• per quanto riguarda le calzature occorre mantenere in condizioni ottimali la confezione compresa l'etichetta adesiva contenente il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport;
• per l'abbigliamento è necessario non staccare il cartellino dal prodotto né strappare l'etichetta adesiva con il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport.

5. Indicare sul pacco i dati del mittente e spedire l'articolo entro i 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’autorizzazione al reso al seguente indirizzo di destinazione:

Azzurra Sport S.p.A.
Commercity Loc. B24
Viale A. G. Eiffel, 100
00148 Roma

6. All’arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni e la presenza di tutte le parti. L'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, che altrimenti potrebbe decadere totalmente.
7. Provvederemo ad effettuare il rimborso relativo al costo della merce spedita (comprensivo delle eventuali spese di spedizione della merce sostenute in fase di acquisto) entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte dell'acquirente e comunque non prima della ricezione dei beni.
   Oppure
   Se si volesse effettuare un cambio merce si può richiedere la sostituzione dell'articolo reso con un colore e/o una taglia differente, qualora disponibili. Il primo cambio di taglia e/o colore è gratuito!

PROCEDURA PER IL PRIMO CAMBIO MERCE

1. Inviare entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (la data di consegna è certificata dal corriere espresso) una e-mail a [email protected], riportante:
• numero di ordine, marca, modello e quantità del bene;
• il prodotto di cui si vuole effettuare la sostituzione della taglia e/o del colore.

2. Attendere la risposta da parte del customer care inerente la disponibilità dell'articolo sostitutivo.
3. Qualora ci fosse la merce richiesta, e quindi ottemperata la condizione primaria del punto 2, verrà messa da parte in attesa del rientro in azienda del prodotto da sostituire.
4. Sarà dunque concordato un appuntamento con il cliente che indicherà una data e una fascia oraria in cui far passare il corriere per il ritiro del pacco con l'articolo da cambiare.
5. Il prodotto deve essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto tenendo conto che:
• per quanto riguarda le calzature occorre mantenere in condizioni ottimali la confezione compresa l'etichetta adesiva contenente il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport;
• per l'abbigliamento è necessario non staccare il cartellino dal prodotto né strappare l'etichetta adesiva con il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport.

6. Indicare sul pacco i dati del mittente e del seguente destinatario:

Azzurra Sport S.p.A.
Commercity Loc. B24
Viale A. G. Eiffel, 100
00148 Roma

7. All’arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni e la presenza di tutte le parti. L'integrità del bene restituito è condizione essenziale per effettuare la sostituzione.
8. Provvederemo a spedire il prodotto sostitutivo entro le successive 48 ore lavorative dalla ricezione in sede del pacco originario.

MERCE FALLATA

Se al suo arrivo la merce acquistata dovesse presentare una o più imperfezioni (per esempio evidenti difetti di fabbrica, materiali scollati), il consumatore ha la possibilità di restituire l'articolo e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Per maggiori informazioni seguire la procedura descritta a seguire.

PROCEDURA PER RESTITUZIONE MERCE FALLATA

1. Inviare entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (la data di consegna è certificata dal corriere espresso) una e-mail a [email protected], riportante:
• la descrizione più accurata possibile del difetto concernente il prodotto acquistato (se possibile allegare delle foto);
• numero di ordine, marca, modello e quantità del bene;
• e-mail su cui si preferisce ricevere l’autorizzazione al reso del materiale.

2. Attendere l’autorizzazione alla spedizione del materiale.
3. Provvedere alla spedizione della merce entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di effettuare il reso, utilizzando un corriere a propria scelta e a proprie spese.
4. Il prodotto deve essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto tenendo conto che:
• per quanto riguarda le calzature occorre mantenere in condizioni ottimali la confezione compresa l'etichetta adesiva contenente il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport;
• per l'abbigliamento è necessario non staccare il cartellino dal prodotto né strappare l'etichetta adesiva con il codice a barre (EAN) di Azzurra Sport.

5. Indicare sul pacco i dati del mittente e spedire l'articolo entro i 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento dell’autorizzazione al reso al seguente indirizzo di destinazione

Azzurra Sport S.p.A.
Commercity Loc. B24
Viale A. G. Eiffel, 100
00148 Roma

6. All’arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare e analizzare il difetto dichiarato.
7. Provvederemo ad effettuare il rimborso relativo al costo della merce resa (comprensivo sia delle eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto che di quelle sostenute in fase di restituzione della merce - rif. punto 3.) entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione del pacco da parte dell'acquirente e comunque non prima della ricezione dei beni.